Скачать учебник-программу         Скачать инструкцию к программе        О сайте        

Лекции          Контрольные вопросы          Задания          Тесты          Глоссарий

Поведение потребителей и маркетинг
Факторы внешнего влияния на поведение потребителей
Социальная стратификация
Группы и групповые коммуникации
Семья и домохозяйство
Внутренние факторы поведения потребителей
Мотивация
Психографика
Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей
Знание и соотношение
Ситуационные факторы
Модели поведения потребителей, процесс принятия решения о покупке
Осознание необходимости покупки
Информационный поиск
Оценка и выбор альтернатив
Покупка
Реакция на покупку
Организационное покупательское поведение
Консъюмеризм
Контрольные вопросы
Внутренние факторы поведения потребителей.

Какие факторы и как влияют на покупательское поведение?

В чем специфика внутренних факторов?

Что представляет собой процесс обработки информации?

Когда возникает внимание?

В чем заключается отличие когнитивной интерпретации от аффективной?

Что такое информация?

На какие группы делятся методы обучения?

Назовите последнюю стадию информационной обработки.