Скачать учебник-программу         Скачать инструкцию к программе        О сайте        

Лекции          Контрольные вопросы          Задания          Тесты          Глоссарий

Поведение потребителей и маркетинг
Факторы внешнего влияния на поведение потребителей
Социальная стратификация
Группы и групповые коммуникации
Семья и домохозяйство
Внутренние факторы поведения потребителей
Мотивация
Психографика
Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей
Знание и соотношение
Ситуационные факторы
Модели поведения потребителей, процесс принятия решения о покупке
Осознание необходимости покупки
Информационный поиск
Оценка и выбор альтернатив
Покупка
Реакция на покупку
Организационное покупательское поведение
Консъюмеризм
Контрольные вопросы
Модели поведения потребителей. Процесс принятия решения о покупке.

Почему необходимо осуществлять моделирование покупательского поведения?

Какие виды моделей покупательского поведения вам известны?

Какие этапы включает в себя процесс моделирования поведения индивидуального потребителя?

Почему для успешной продажи товаров необходимо исследовать механизм принятия покупательских решений?

Какие существуют типы покупательского поведения?

Почему необходимо осуществлять моделирование покупательского поведения?

Какие виды моделей покупательского поведения вам известны?

Какие факторы и как влияют на покупательское поведение?

Какие этапы включает в себя моделирования поведения индивидуального потребителя?

Почему для успешной продажи товаров необходимо исследовать механизм покупательских решений?